Le blog de Cyril LAZARO

Entretien avec Philippe Gas, Président d'EuroDisney

Nous avons malgré tout connu un record de fréquentation de nos parcs, avec 15,45 millions de visiteurs

Boursier.com : Comment expliquez-vous la baisse de votre chiffre d'affaires, alors que les parcs Disney connaissent une fréquentation record ?

P.G. : La baisse du chiffre d'affaires s'explique par trois tendances, qui ont très rapidement émergé depuis le début de l'année fiscale 2009. D'abord, des réservations tardives, très proches de la date de départ des consommateurs. Ensuite, une clientèle beaucoup plus locale, avec des gens qui voyagent moins loin et moins longtemps. Enfin, une hypersensibilité aux prix, avec la recherche de la bonne affaire, et un nombre croissant de promotions qui ont poussé les acteurs du tourisme à s'aligner. Nous avons donc dû nous adapter, proposer davantage d'offres. Nous avons malgré tout connu un record de fréquentation de nos parcs, avec 15,45 millions de visiteurs et un taux d'occupation des hôtels à 87 %, ce qui est très fort dans ce contexte économique.

Boursier.com : Pouvez-vous dresser un classement des visiteurs les plus présents selon leur nationalité ?

P.G. : La France confirme sa première place avec près de 48 % de nos visteurs, devant la Grande-Bretagne et l'Espagne.

Boursier.com : Atteignez-vous une saturation du parc avec 40.000 visiteurs par jour en moyenne ?

P.G. : Les parcs ne termineront jamais de se développer et c'est notre clef pour traverser la crise. Nous lancerons à l'été 2010 trois nouvelles attractions sur le thème de Toy Story, un des films d'animation de Disney, pour accompagner notre popularité.

Boursier.com : Quelle est aujourd'hui la part des visiteurs du parc Disney Studio ?

P.G. : Nous vendons des forfaits globaux, qui permettent aux clients de passer d'un parc à l'autre et nous ne mesurons pas réellement la performance de chacun d'entre eux. En revanche notre stratégie depuis 2005 est de développer l'offre dans le parc Walt Disney Studio, avec de nouvelles attractions majeures, notamment les trois prochaines en 2010.

Boursier.com : Le résultat net est dans le rouge, est-ce lié à la baisse de chiffre d'affaires qui n'a pu être compensée par la réduction des coûts ?

P.G. : Nous observons en effet une baisse de la dépense moyenne par visiteur de 5 %, dans le parc comme dans les hôtels. C'est ce qui impacte notre résultat d'exploitation. En parallèle, nous avons mis en place des mesures de contrôle des coûts, avec l'impératif de ne pas compromettre la qualité. Avec des volumes en hausse, cela nécessite des moyens.

Boursier.com : Quelles seront vos prochaines mesures pour contrôler les coûts ?

P.G. : Il est toujours possible de jouer sur les horaires d'ouverture du parc, des boutiques, des restaurants, en fonction de l'occupation, ce qui permet de réguler le personnel. L'autre élément est le report d'investissement en réhabilitation des produits qui ne sont pas urgents. Nous travaillons aussi sur notre sourcing, qui peut apporter des éléments très positifs en 2010.

Boursier.com : Y a-t-il un gros potentiel de développement immobilier avec les hectares autour du parc?

P.G. : Il y a un gros potentiel avec 2000 hectares à développer dans le cadre de l'accord que nous avons signé avec l'Etat en 1987. Nous sommes en train de finaliser la troisième phase de notre plan et nous travaillons en phase avec le gouvernement et les partenaires locaux sur ce point. Les revenus liés au développement immobilier représentent environ 2 % du chiffre d'affaires de la société, mais nous y restons attentifs, surtout pour le développement de bureaux, puisque nos prix sont plus attractifs qu'à Paris ou à la Défense.

Boursier.com : Quels sont vos objectifs pour l'exercice qui démarre ?

P.G. : L'objectif est de faire une meilleure performance en termes de chiffre d'affaires, donc de tirer les enseignements de l'année passée. Nous avons été impactés par la crise dés le mois d'octobre et nous avons dû être réactifs. Nous avons aujourd'hui la capacité de mettre en place des produits et des offres avec un niveau de discount moins important, mais avec une valeur ajoutée pour les consommateurs. La Grande-Bretagne, par exemple, est impactée par la crise et par le taux de change entre l'euro et la livre. C'est un pays dans lequel les consommateurs veulent plus de prévisibilité sur ce qu'ils vont dépenser sur le site. Nous allons donc lancer dans quelques semaines un programme de pension complète pour leur permettre de connaître le prix des entrées, des restaurants, du transport, soit 95 % des dépenses, pour les rassurer.

Boursier.com : Ressentez-vous un frémissement depuis la rentrée ?

P.G. : Les tendances sont les mêmes, avec quelques frémissements sur le marché espagnol. Mais il est encore un peu tôt... Je pense que le premier semestre 2010 sera très proche de celui de 2009.

Christophe Voisin

Source:Boursier.com  23.11.2009

Tract FSC 24 novembre

Tract FSC 24 novembre en PDF 

 

Travailleurs du public et du privé :

- pour la défense des services publics et de la   protection sociale

- pour la défense de l'emploi et le « Produire en France »

- pour l'augmentation des salaires

Tous ensemble en même temps !

 

La situation est grave pour les travailleurs qui souffrent tous ensemble de la casse anti-sociale orchestrée par le MEDEF, le gouvernement et l'UE : délocalisations industrielles, licenciements et chômage de masse, intensification et pénibilité du travail, casse des services publics désossés et privatisés, remise en cause de la protection sociale et du salaire socialisé (sécu, retraites)…

 

Dans ce contexte, la question des services publics est particulièrement importante. La défense des emplois et du statut de la fonction publique (attaqué de multiples manières, RGPP, loi mobilité, nouveau régime indemnitaire, etc.) intéresse tous les citoyens et l’avenir de la démocratie. En effet, en période de crise notamment, le secteur public est un des modes de redistribution des richesses les plus efficaces. Or, le MEDEF et le gouvernement, arc-boutés sur les directives européennes de « libéralisation », veulent :

 réduire la fonction publique autour de quelques fonctions régaliennes de décision et de contrôle,

 démanteler les services publics, en les confiant à des agences ou au secteur privé,

 instaurer dans les services publics une logique marchande, concurrentielle, rompant avec les grands principes d’égalité, de continuité et de neutralité.

 

Pour cela, la casse du statut de la fonction publique de 1946 (précisé en 1983) est nécessaire afin de supprimer les principes qui gouvernent l’emploi du fonctionnaire, comme par exemple la séparation du grade et de l’emploi et la logique de carrière, garantes de l’indépendance et de la neutralité des fonctionnaires. Des services publics livrés au privé ou à la logique marchande, des administrations réduites à de petits états-majors obéissants, tout cela suppose d’en finir avec le statut général des fonctionnaires élaboré par les résistants à la Libération, afin de substituer au fonctionnaire impliqué dans le développement du service public un employé contraint par les ordres de son employeur.

 

Défendre les services publics n'est pas du corporatisme mais une position de sauvegarde des intérêts des personnels comme de l’immense majorité de la population ; c’est une position de classe contre l’exploitation capitaliste. Public/privé, les travailleurs sont affrontés au même pouvoir du capital et c’est tous ensemble en même temps à partir des luttes à la base qu’ils pourront vraiment le faire reculer et imposer la satisfaction de leurs revendications.

 

Pendant ce temps, Chérèque, qui donne le tempo du syndicalisme rassemblé au sommet et travaille ouvertement pour le Medef et le gouvernement, se demande : « Une grève générale ... contre quoi ? On ne va pas faire grève contre la crise. Qu'est-ce qui va unir tous les salariés ? ».

 

Il faut remettre en cause les directions syndicales qui ont déserté le combat de classe et sont devenues des « partenaires sociaux » du capital. Il faut dans le même temps mettre toutes nos forces dans la construction, à partir des luttes à la base, de l'unité dans l'action. Cela suppose d'élaborer une plateforme fédératrice reprenant les revendications qui s'expriment dans les luttes depuis des mois : pour la défense de l'emploi et le « Produire en France », pour la défense des services publics et de la protection sociale, pour l'augmentation des salaires.

 

Cela s’appelle la lutte de classe et c’est en la menant sans illusion sur le « dialogue entre partenaires sociaux » que les travailleurs de France guidés notamment par une CGT de classe et de masse ont su remporter d’importantes victoires. En 1936, en 1945 ou en 1968.

 

Prochaines réunions FSC  (crise, lutte des classes, congrès syndicaux CGT et FSU) :

A Bagneux (92) le 28 novembre, à Nantes (44) le 3 décembre, à Marseille (13) le 5 décembre

Source http://www.frontsyndical-classe.org/

le 21.11.2009
Il a tenté de se suicider devant ses collègues de France Telecom : Yonnel Dervin témoigne dans un livre pour ceux qui ne le peuvent pas ou ceux qui ne le peuvent plus.
Yonnel Dervin ne pensait pas qu'il écrirait un jour un livre (1) et qu'il passerait à la télé pour parler de sa souffrance. Pourtant, c'est actuellement son quotidien. Le 9 septembre dernier, il s'est poignardé devant ses collègues de France Telecom et son chef de service qui venait de le rétrograder. Il a survécu. Il le regrette. « Ce n'est pas facile à comprendre, mais c'est comme ça. J'avais vraiment envie de mourir et je me suis loupé. Je continue à broyer du noir ».
Installé dans un canapé d'un établissement huppé du 16e arrondissement de Paris, Yonnel Dervin explique qui il est. A 49 ans, il n'est ni faible ni timide. N'a aucun problème dans sa vie privée. Il a toujours aimé son métier. Les PTT dans sa famille, c'était quelque chose. Il a voulu y rentrer et a gravi un à un les échelons. C'est aujourd'hui un technicien hautement qualifié qui intervient dans les entreprises. On voulait le « déplacer » au dépannage des particuliers. C'est comparable dit-il, à un chirurgien qui devient brancardier.
Les techniques de management à France Telecom l'ont détruit : « Même avec une grande force de caractère, on descend aux enfers. Le but des managers était de faire partir les gens comme moi, qui ont de l'ancienneté et qui sont fonctionnaires. Il faut nous faire craquer par tous les moyens. Mon chef ne me lâchait pas, venait me harceler jusque sur les chantiers ».

Yonnel Dervin parle, parle encore. Lui qui était devenu un numéro, retrouve le sentiment d'être humain en parlant. C'est une thérapie : « A un moment, le boulot prend une telle place que tu ne penses qu'à ça. Quand j'ai pris la décision de mettre fin à mes jours, cela m'a soulagé. Mon scénario était précis. J'ai agi comme un automate, avec une facilité déconcertante. J'ai planté le couteau dans mon ventre à deux mains. Personne n'a eu le temps de réagir ».

Il n'a pas perdu connaissance et a vu ses collègues se précipiter sur lui. « A ce moment là, la solidarité perdue est revenue », sourit-il. Une solidarité qui ne suffit pas à faire fuir les idées noires. Il est suivi par un psychiatre et un psychologue. Sa femme ne le lâche pas d'une semelle. Pour elle, qui n'a rien vu venir, la souffrance est aiguë, d'autant que leur fils de 23 ans, militaire, ne comprend pas le geste de son père.

Yonnel Dervin ne sait pas quand il retravaillera. Certains de ses collègues sont arrêtés pour dépression. « Nous étions un service d'excellence. Ils ont fait de nous des maçons sans sable ni plans ».
A Paris, Nathalie Mauret  Source leprogres.fr

publié par CFTC Eurodisney